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Como Aumentar suas Vendas em Tempos de Crise com o Marketing Digital?

Mesmo em um cenário de crise, há problemas a serem solucionados, mercados a serem atendidos, processos e investimentos que podem ser otimizados. Então, o que você pode fazer para amenizar a chegada da crise na sua empresa e voltar a vender? Leia abaixo

Crise. Provavelmente foi remontado todo um cenário em seus pensamentos e, junto dele, estão presentes sinais de perigo e de oportunidade – afinal, sempre há novas necessidades. Em períodos de recessão, sua empresa realmente corre o perigo de perder vendas, assim como também acontece com o seu concorrente. Sim, estão todos no mesmo barco.

Sabemos que o cenário atual não está muito animador. Empresas consolidadas têm fechado as portas, colocando mais e mais desempregados nas ruas. Com isso, obviamente, temos menos gente com dinheiro para consumir – e o consumo passa a ser focado somente no essencial.

No entanto, vemos todos os dias histórias de empresas brasileiras que ainda conseguem crescer e ter lucro. Afinal, mesmo em um cenário de crise, há problemas a serem solucionados, mercados a serem atendidos, processos e investimentos que podem ser otimizados. Então, o que você pode fazer para amenizar a chegada da crise na sua empresa e voltar a vender?

Cortar gastos X Otimizar investimentos

Em um momento de crise, a opção mais natural é cortar gastos. É a primeira coisa que vem à cabeça. Porém, se isto não for muito bem pensado, pode até afetar negativamente a operação da empresa, assim como a captação de receita. Ou seja, na tentativa de minimizar o prejuízo, a empresa pode acabar drenando o seu diferencial, perdendo competitividade e, logo, abrindo mão de valiosos clientes que não aceitam a mudança.

Como alternativa, avalie os investimentos que são feitos e veja como é possível otimizá-los. Por exemplo: sua empresa investe X no marketing digital e 5X no marketing tradicional (outdoor, TV, etc.). Mas na ponta do lápis, você percebe que trazer clientes com o investimento feito no digital é mais barato do que por meio do marketing tradicional. De fato, segundo a consultoria global Demand Metric, o Marketing de Conteúdo gera 3X mais leads que o marketing tradicional, e custa 62% menos.

Então, por que investir tanto em algo que te traz menos retorno e leads mais caros? Não seria mais adequado realocar parte dessa verba para o meio que te traz leads mais baratos? Assim, a mesma verba produzirá mais resultados, simplesmente com uma realocação.

O marketing digital como solução para momentos de crise

Em 2015, a publicidade online movimentou mais de R$9,3 bilhões no Brasil, de acordo com dados da pesquisa Digital AdSpending, coordenada pelo IAB Brasil e realizada pela comScore, empresa global de medição e análise de mídia. Para este ano, o IAB prevê que sejam gastos R$10,4 bilhões em publicidade online, um crescimento de 12%.

Segundo Andre Izay, presidente do IAB Brasil, “apesar da instabilidade econômica, acreditamos que o setor de marketing digital deva seguir mantendo um crescimento de dois dígitos nos próximos anos. Mercados mais maduros, como Reino Unido e Estados Unidos, são bons exemplos de que o digital conquista ainda mais espaço no budget dos anunciantes em períodos de adversidades”. De fato, nos Estados Unidos, a previsão é que os investimentos em marketing digital superem até mesmo os anúncios em TV em 2017, segundo a empresa americana de pesquisa eMarketer.

E por que isso? Porque o marketing digital, diferente dos meios tradicionais, oferece mensuração simples, rápida e direta dos resultados, em tempo real, além de um alto poder de segmentação. Também possui um ótimo custo-benefício e alta customização em posicionamento e conteúdo.

Em contrapartida, o marketing offline possui mensuração incerta, distribuição altamente massificada (um outdoor para vestibulandos de uma faculdade particular, por exemplo, atinge idosos, crianças, classes A/B/C/D/E, sem qualquer distinção por potencial de consumo ou interesse). E ainda demanda investimentos altos.

Como e por que o marketing digital pode aumentar suas vendas?

O marketing digital, principalmente quando segue uma metodologia que integra as diferentes disciplinas em busca da melhoria dos resultados, é uma alternativa muito interessante para a sua empresa.

Essa metodologia, conhecida como Inbound Marketing, integra e organiza as diversas frentes, como conteúdo, publicidade online, mídias sociais, e-mail marketing, otimização para mecanismos de busca (SEO) e outras técnicas, de forma a levar o possível cliente do conhecimento da sua empresa até a decisão de compra.

Imagine a seguinte situação: você está abrindo um novo negócio. Dentre as primeiras atividades, você precisa fazer o planejamento do investimento, fluxo de caixa, margem de lucro e uma série de decisões financeiras. Para isso, você recorre ao Google para entender como irá fazer isso, buscando modelos, estudos de caso, referências. De repente, encontra um material que ensina a fazer esse planejamento do zero, e este material foi criado por uma empresa de software de gestão financeira. Você decide baixar este material – e para isso, cadastra o seu e-mail.

Dali para a frente, você começa a receber indicações de materiais e leituras cada vez mais específicos e relevantes para o que você precisa. Os conteúdos vão se tornando tão específicos, que você começa a avaliar os benefícios que a contratação do tal software irá te trazer: economia de tempo e esforço, por uma pequena mensalidade.

Tudo isso, pensado de forma integrada e estratégica, é o Marketing Digital somado a uma estratégia de Conteúdo e a uma ferramenta de automação de marketing, que busca trazer leads e vendas por meio da atração de visitantes, conversão, relacionamento e análise durante todo o processo. E o melhor: com esta estratégia, você consegue identificar exatamente quanto investiu para atrair aquele novo cliente e qual o retorno que teve com isso.

Assim, uma boa estratégia de marketing digital é capaz de verificar todos os resultados dos projetos, aproximar os potenciais clientes e os já consumidores da marca, compreender o processo de compra do cliente, além de otimizar os investimentos em Marketing. Ou seja: todos os benefícios desejados por todo empreendedor, não é verdade?

Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/como-aumentar-suas-vendas-em-tempos-de-crise-com-o-marketing-digital/96265/

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8 Motivos para sua Empresa ter um Site na Internet

Já faz muito tempo que estar na internet deixou de ser opcional para as empresas, mas muitos empresários continuam tendo dúvidas se seus negócios precisam realmente de um site, além de outras ferramentas e estratégias de marketing digital. Se você ainda faz parte dessa estatística, confira abaixo 8 motivos que comprovam a necessidade de estar presente na internet (com, no mínimo, um bom site).

1. Credibilidade
No mundo real, é muito difícil para uma pequena empresa concorrer com concorrentes de grande porte. Na internet é possível que uma pequena empresa, com um site bem projetado, com um bom design gráfico, navegação simples e informações bem redigidas seja bem avaliada pelos seus clientes – mesmo quando comparada com concorrentes de maior porte. Um bom site passa a imagem de uma empresa bem posicionada no mercado, com profissionalismo e organização.

2. Informações sobre a Empresa
Segundo o IBOPE, o Brasil já possui mais de 105 milhões de pessoas com acesso a internet. Levando em conta que o país tem aproximadamente 200 milhões de habitantes, é praticamente impossível que os clientes atuais e novos clientes da sua empresa não estejam na internet. A internet é o melhor lugar para disponibilizar informações sobre o seu negócio, já que hoje em dia, a maioria absoluta das pessoas utiliza o Google e outra ferramentas digitais para pesquisar sobre praticamente tudo. O site da sua empresa não dorme, não tem horário de almoço e não tira férias. O site da sua empresa está sempre a postos para informar os visitantes sobre os produtos e serviços, localização e as novidades do seu negócio.

3. Encontrabilidade
Quantas vezes você já pesquisou no Google e em outros mecanismos de busca sobre determinado produto ou serviço que você estava interessado? Com os seus clientes não é diferente. Tenha certeza que os seus clientes, antes de qualquer telefonema ou visita, pesquisam no Google sobre a sua empresa. Se não a encontrarem, vão buscar outras empresas com produtos e serviços similares que estejam nos resultados das pesquisas.

4. Divulgação
Utilizando ferramentas para integração com redes sociais e e-mail, o site da sua empresa pode permitir que os visitantes compartilhem informações sobre os seus produtos e serviços diretamente do seu site para redes sociais, como o Facebook e Twitter. Também é possível adicionar links no formato “indique a um amigo” para que clientes em potencial possam divulgar as informações do seu negócio com agilidade.

5. Concorrência
Você já pesquisou os seus concorrentes no Google? Pois é, muitos deles com certeza já tem um site. Se a sua empresa não estiver presente na internet – com um site de qualidade – você está perdendo clientes para estes concorrentes.

6. Quebra de Barreiras Geográficas
A internet não tem fronteiras. Um internauta fora da sua cidade ou até mesmo do seu estado pode facilmente encontrar o site da sua empresa no Google e entrar em contato para aquisição de determinado produto ou serviço.

7. Dados dos Visitantes
Um site bem estruturado pode conter formulários de contato e outras ferramentas que permitam a um visitante entrar em contato com a sua empresa. Essas ferramentas, além de facilitar o contato do mesmo com o seu negócio, servem também como a porta de entrada para a montagem de um banco de dados segmentado de potenciais clientes, que podem receber posteriormente informativos ou mesmo e-mails promocionais com ofertas do seu negócio, fidelizando assim o seu público.

8. Relacionamento com os Clientes
O site da sua empresa é o meio mais fácil de manter os seus clientes e potenciais clientes informados sobre tudo o que acontece com ela. É possível divulgar promoções e ofertas, mudanças de endereço, informar sobre um novo produto ou serviço e muito mais, tudo isso sem depender de custos extras para divulgação.

E então? Convencido de que a sua empresa precisa ter um site na internet? Fale conosco agora mesmo e veja o que podemos oferecer para otimizar os resultados dos seus negócios na internet.
Se a sua empresa já tem um site, não se preocupe, possuímos diversas ferramentas e estratégias de marketing digital que podem alavancar a sua empresa no mundo virtual. Entre em contato.
Se você conhece um outro motivo para uma empresa ter um site na internet e gostaria de adicionar à nossa lista, fique a vontade para contribuir através dos comentários.

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5 dicas de Marketing Digital que Todo Empresário Precisa Saber

O que o empresário deve conhecer para tomar as decisões de investimento em marketing digital:

1) O site da sua empresa é ainda o ponto central, mais importante

Segundo pesquisas nos Estados Unidos, 72% dos negócios entre empresas inicia através de consulta ao site da empresa. Todas as ações de marketing digital vão levar ao site, e até mesmo o compartilhamento de um cartão de visitas em uma feira vai levar a uma pesquisa no seu site. Tome como exemplo o seu comportamento enquanto consumidor e empresário, e reflita sobre o quanto um bom website lhe ajudou nas tomada de decisão na escolha de um fornecedor.  Sendo assim, comece pelo começo.

2) Compartilhe conhecimento, gere conteúdo (artigos, blog, site)

Escreva sobre sua experiência e conhecimento agregado. Não estamos falando em contar suas fórmulas secretas, mas em gerar informação relevante, aquelas que você falaria para qualquer outro empresário, ou costuma falar nas negociações comerciais.

3) Para cada segmento existem ações que geram mais resultado

São tantas ações possíveis, por onde devo começar? Onde devo concentrar meus investimentos? Esta pergunta é muito comum aos empreendedores, e faz sentido. Por exemplo, vendas pelo Facebook faz mais sentido para varejistas do que indústrias. E-commerce tem mais resultado para empresas com produtos de nicho, ou exclusivos. E-mail marketing tem mais resultado para compras por impulso. Antes de investir, estimule sua agência de marketing digital ou seu departamento de marketing a prover argumentos que defendam os caminhos escolhidos.

4) O mercado digital está acelerado, suas estratégias de 2 anos atrás podem não funcionar mais

Reflita sobre que tecnologias (aparelhos, serviços, sites, aplicativos) você usava há 2 anos atrás para sua empresa ou na sua vida pessoal. São os mesmos de hoje? Design, funcionalidade, comodidade? Provavelmente não. As suas estratégias digitais do passado podem não fazer mais sentido. Desapegue, lembre-se que se falhar estará abrindo mão de uma fatia do mercado que inicia seus negócios na internet.

5) Siga as grandes empresas, é possível replicar estratégias com seu orçamento

Este canal de vendas é único. Você pode abrir 10 filiais para aumentar suas vendas, arriscando que uma ou mais não deem certo por diversos motivos. Caso sua empresa falhe na utilização na estratégia de vendas online, estará desperdiçando todo este mercado. Entenda o que isto pode lhe representar, é fácil obter estes números. Para não errar, inspire-se nos grandes do seu segmento. Dentro do seu orçamento é possível priorizar algumas estratégias de marketing digital. Os investimentos são proporcionais ao alcance desejado. Aquela ideia do sobrinho ou do amigo que desenvolve sites, ou ainda da ferramenta online que permite fazer site quase sem custo pode (na verdade vai) lhe custar caro. Não é possível esperar que uma pessoa munida de boa vontade e alguma noção técnica consiga a mesma qualidade que de uma equipe profissional completa.

Mensurável, escalável, amplitude de alcance e em crescimento.  O marketing digital pode lhe abrir portas e levar sua empresa para clientes improváveis. Não faltam exemplos de sucesso, crie a sua história. Assim como este e vários outros artigos, estou a disposição para compartilhar conhecimento, mande suas perguntas.

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